Häufig gestellte Fragen (FAQs)
In welcher Beziehung steht Younique zu Komigo?
Younique hat eine Partnerschaft mit Komigo geschlossen, um Younique Brand Ambassadors und Affiliates in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Großbritannien, Mexiko, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Irland, Portugal, Belgien, Österreich, den Niederlanden, Polen, Dänemark und Luxemburg ein kostenloses Social-Selling-Tool anzubieten.
Komigo ist eine Plattform für Creators, die entwickelt wurde, um Social Selling einfacher und effektiver zu gestalten.
Komigo bietet:
- All-in-One-Plattform: Macht den Verkauf reibungsloser, schneller und wirkungsvoller als je zuvor.
- Smarter teilen: Nutze Tools wie QuickCarts und QuickLinks, um das Shoppen einfach und natürlich zu gestalten – und deinen Umsatz zu steigern.
- Intelligente Einblicke: Die Plattform verfügt über integrierte Analysefunktionen, mit denen du besser verstehen kannst, was funktioniert, deine Strategie optimieren und deine Marke mit Zuversicht ausbauen kannst.
- Optimierte Partner-Vergütung: Verdiene mit mehreren Komigo-Partnermarken in einer einfachen monatlichen Auszahlung – separat von deiner Younique-Vergütung erfasst*.
* Weitere Informationen findest du im Leitfaden zur Provisionsauszahlung von Komigo, am unteren Ende des Reiters „Verkäufe“ in deinem Komigo-Konto.
Sind Komigo und Younique dasselbe Unternehmen?
Nein. Komigo ist eine eigenständige Einheit. Komigo und Younique arbeiten mit unterschiedlichen Geschäftsbedingungen, Vergütungsvereinbarungen, Kundendienstprozessen und Auftragsabwicklungssystemen (einschließlich Abos). Younique ist eine Partnerschaft mit Komigo eingegangen, um sicherzustellen, dass Younique Brand Ambassadors und Affiliates über die Tools verfügen, die sie zum Ausbau ihres persönlichen Geschäfts benötigen.
Auf welche Komigo-Tools haben Younique Brand Ambassadors / Affiliates Zugriff?
Alle Younique Brand Ambassadors und Brand Affiliates erhalten im Rahmen unserer Partnerschaft kostenlosen Zugang zur Essentials-Stufe von Komigo. Die Essentials-Stufe umfasst eine Reihe von Partner-Tools, die dir dabei helfen, dein Geschäft auszubauen und deinen Verdienst zu steigern, sowie die Komigo-Box Abo-Option mit der Möglichkeit, einmalige Produktkäufe hinzuzufügen – ideal, um neue Artikel auszuprobieren und Sonderangebote zu kumulieren. Diese Tools werden kostenlos zur Verfügung gestellt und ergänzen deine Younique-Webseite und -Tools.
Die folgenden Angebote sind exklusiv auf der Komigo-Plattform verfügbar*:
- Kostenloser Versand
- Automatisch gewährter Rabatt von 10% auf alle Produkte
- 3 kaufen, 1 Gratis-Produkt dazu
- 4 kaufen, mehr sparen
Wenn du Komigo-Creator wirst, gelten diese Werbeaktionen automatisch für deine Komigo-Webseite und können für deine Marketing- und Vertriebsaktivitäten genutzt werden.
* Weitere Infos findest du in den Werbebedingungen von Komigo.
Wie greife ich auf meine Komigo-Partner-Tools zu?
Um dich bei Komigo anzumelden, gehe zur YOUNIQUE App, klicke auf der Startseite auf „Mehr“ und wähle dann das Komigo-Tools-Symbol aus. Keine zusätzliche Anmeldung erforderlich, du gelangst direkt zu deinem Komigo-Konto.
Erhalte ich PU bei Younique für Bestellungen bei Komigo?
Ja, über Komigo gekaufte Produkte von Younique generieren PU auf die gleiche Weise wie über Younique gekaufte Produkte und tragen zu deiner Umsatzvergütung, deiner Teamvergütung, Fast Start und mehr bei.
PU sollten fast sofort in deinen Berichten und Trackern auf der YOUNIQUE App erscheinen.
Wie werden Provisionen für Produkte von Younique gezahlt, die über Komigo gekauft wurden?
Für Bestellungen, die über Komigo in den USA aufgegeben werden:
Komigo zahlt die Basis-Umsatzvergütung von 20% für alle über die Plattform getätigten Verkäufe direkt an die Creators. Komigo unterstützt keine 3-Stunden-Sofortauszahlung. Alle Provisionen werden für Konten, die Provisionen in Höhe von mindestens 50 US-Dollar erzielt haben, monatlich ausgezahlt*.
Alle Einkünfte, die über die Basis-Umsatzvergütung von 20% hinausgehen, werden von Younique im Rahmen deiner monatlichen Vergütung über PayQuicker ausgezahlt.
Für Bestellungen, die über Komigo in Kanada, Australien, Neuseeland, Großbritannien, Mexiko, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Irland, Portugal, Belgien, Österreich, den Niederlanden, Polen, Dänemark und Luxemburg aufgegeben werden:
Alle Provisionen (einschließlich der Basis-Umsatzvergütung von 20%) für nicht-US-Komigo-Bestellungen werden auf dein bestehendes Younique PayQuicker-Konto ausgezahlt.
* Weitere Informationen findest du im Leitfaden zur Provisionsauszahlung von Komigo, am unteren Ende des Reiters „Verkäufe“ in deinem Komigo-Konto.
Kann ich als Younique Brand Ambassador und Brand Affiliate andere Marken auf Komigo vertreten?
Ja. Als Younique Brand Ambassador oder Brand Affiliate kannst du andere mit Komigo verbundene Marken vertreten und Provisionen für deren Produkte verdienen – ohne gegen deine Younique Vereinbarung als Brand Ambassador oder Brand Affiliate zu verstoßen.
Um die Provisionsprozentsätze für Komigo-Marken anzuzeigen, scrolle in deinen Komigo-Tools zum unteren Ende der Reiters „Verkäufe“.
Weitere Infos findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Komigo.
Wie tragen andere Komigo-Marken zu meinem Younique-Geschäft bei?
Für eine vollständige Aufschlüsselung, wie andere Marken von Komigo zu deinem Younique-Geschäft beitragen, lies bitte die Brand PU
FAQs.
Wie wird der Kundendienst gehandhabt?
Alle Fragen zu Komigo – einschließlich Bestellungen, Basis-Umsatzvergütung von 20%, Onboarding oder Schulungen – richtest du bitte an das Komigo-Team.
In welchen Märkten sind die Tools von Younique x Komigo erhältlich?
Komigo-Tools stehen allen Younique Brand Ambassadors und Affiliates in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Großbritannien, Mexiko, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Irland, Portugal, Belgien, Österreich, den Niederlanden, Polen, Dänemark und Luxemburg zur Verfügung.
Kann ich auf Komigo Produktguthaben verwenden?
Nein. Von Younique ausgestelltes Produktguthaben muss auf youniquepr.com verwendet werden und ist nicht auf Komigo übertragbar.
Gilt die Rückgaberegelung von Younique auch für Bestellungen bei Komigo?
Komigo und Younique haben eine gemeinsame Rückgaberecht. Um die Rückgaberichtlinien einzusehen, konsultiere bitte die
FAQs.
Wo finde ich Kundeninformationen und Bestelldetails zu Komigo-Käufen?
Du kannst alle Komigo-Bestellungen, einschließlich derjenigen, die Younique Produkte enthalten, in deinen Komigo-Partner-Tools unter „Verkäufe > Bestellungen” einsehen.
Darüber hinaus werden alle über Komigo aufgegebenen Bestellungen von Younique Produkten auch in deinen Berichten und Trackern in der YOUNIQUE App angezeigt, sodass du deine PU und Kundenaktivitäten ganz einfach an einem Ort überwachen kannst.
Werden sich Verkäufe auf Komigo auf Anreize oder Belohnungen von Younique auswirken?
Ja. Über Komigo gekaufte Younique Produkte werden deinen PU bei Younique angerechnet. Diese PU werden für alle Belohnungen, Titelqualifikationen oder Anreize bei Younique angerechnet, sobald sie mit deinem Younique-Konto synchronisiert wurden.
Gelegentlich wird Younique zusätzliche PU-basierte Promos anbieten, die ausschließlich für Einkäufe über Younique.com oder Youniqueproducts.com gelten. Brand Ambassadors und Affiliates müssen die Bedingungen jeder Promo prüfen, um zu verstehen, ob Komigo-Einkäufe dafür teilnahmeberechtigt sind.
Wie verwalte ich mein Abos von Younique Produkten?
Sowohl Younique als auch Komigo bieten Abo-Dienste an. Da es sich um separate Einheiten handelt, erfolgt die Abo-Abwicklung separat.
Komigo-Abos können verwaltet werden, indem du dich bei deinem Komigo-Konto anmeldest > Mein Shop > Profil > KomigoBox-Symbol.
Um zu erfahren, wie du Younique-Abos verwaltest, klick hier.
Welche Sprachen werden von Komigo unterstützt?
Komigo bietet derzeit Unterstützung in Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch an.
Gibt es rechtliche Hinweise, die ich beachten sollte?
Bitte beachte, dass Preise, Funktionen und Zugangsbedingungen nach Ermessen von Komigo geändert werden können.
Weitere Infos findest du in den Allgemeine Geschäftsbedingungen von Komigo.