Carrello personalizzato

Domande frequenti

 

Cos'è il carrello personalizzato?

Il Carrello personalizzato è uno strumento dell'App Younique che consente alle Brand Ambassador e Brand Affiliate di creare un'esperienza di acquisto personalizzata per le loro clienti.  

 

In qualità di Brand Ambassador o Brand Affiliate, come posso utilizzare il carrello personalizzato? 

Per utilizzare il carrello personalizzato, procedi nel seguente modo:  

1. Accedi all'App Younique.
2. Vai a Altro > Carrello personalizzato.
3. Seleziona il pulsante "Crea nuovo" nella parte alta dello schermo. 
4. Seleziona i prodotti che desideri includere nel carrello.
5. Vai su "Anteprima" per rivedere i contenuti. 
6. Assegna un nome al carrello.
7. Aggiungi un messaggio personalizzato. 
8. Premi "Invia carrello" e scegli di condividere tramite messaggi, social media, ecc.
9. Una volta che la Cliente riceve il link, potrà scegliere il metodo di pagamento desiderato e procedere con l'acquisto: è davvero così semplice! 

 

Ci sono vantaggi/sconti per gli acquisti effettuati tramite un link Carrello Personalizzato?

Sì! Dalle 17.00 CEST del 1° aprile 2025 Fino alle 8.59 CEST del 1° giugno 2025 Gli ordini del carrello personalizzato potranno beneficiare delle stesse offerte promozionali disponibili su Younique.com. Per accedere a risparmi, spedizioni gratuite e omaggi, le clienti potranno:

• Acquistare almeno un articolo idoneo*, risparmiare il 10% e godere della spedizione gratuita**.
• Acquistare tre o più articoli idonei* e ricevere un omaggio
  • L'omaggio varia a seconda della piattaforma e del mercato. Puntiamo ad aggiornare gli omaggi ogni lunedì e giovedì[MD1] [KB2]  ma questo è soggetto a modifiche in base alla disponibilità. 
• Acquistare quattro o più articoli idonei* e risparmiare il 20% sugli articoli idonei

* Gli articoli idonei devono avere un valore al dettaglio di almeno $20 USD, $24 CAD, $29 AUD, $32 NZD, £16 GBP, €22 EUR, $349 MXN o HK$156. I prodotti "Ultima Possibilità" e quelli idonei all'abbonamento vengono conteggiati nel totale degli articoli, ma non danno diritto a sconti aggiuntivi.

** Canada, Australia, Nuova Zelanda e Hong Kong sono esclusi dalla spedizione gratuita. In questi mercati, il subtotale del carrello deve essere di almeno $72 CAD, $86 AUD, $96 NZD, o HK$465 dopo l'applicazione di qualsiasi sconto per avere diritto alla spedizione gratuita su Younique.com.

 

I prodotti del carrello hanno regole specifiche per poter beneficiare di un risparmio o un omaggio?  

Sì. Per avere diritto al risparmio, ogni prodotto deve avere un valore minimo al dettaglio di  20 USD, 24 CAD, 29 AUD, 32 NZD, 16 GBP, 22 EUR, 349 MXN o 156 HK$ e non può essere un prodotto Ultima Possibilità o un prodotto idoneo all'abbonamento.

Per avere diritto all'omaggio, tutti gli articoli devono raggiungere la stessa soglia di valore. Gli articoli Ultima Possibilità e quelli idonei all'abbonamento contano ai fini del numero degli articoli necessari per sbloccare gli omaggi e i risparmi, ma non ricevono essi stessi alcuno sconto.

 

Posso acquistare multipli dello stesso articolo per accedere a un risparmio o un omaggio?

Sì. Non è necessario che gli articoli nel carrello siano unici. Ad esempio, se si aggiungono tre Mascara MOODSTRUCK EPIC "twisted" al carrello personalizzato, la cliente che ha acquistato attraverso il link riceverà il 10% di sconto su tutti e tre, riceverà un omaggio e potrà beneficiare della spedizione gratuita, a seconda del mercato di riferimento. 

 

La spedizione gratuita è cumulabile con tutti i livelli di questa promozione su Younique.com?

Sì! La spedizione gratuita è cumulabile con tutti i livelli di questa promozione, a condizione che l'ordine contenga almeno un prodotto idoneo. Sia che si acquisti un articolo idoneo o cinque articoli idonei, la spedizione gratuita viene applicata automaticamente.

Tuttavia, in Canada, Australia, Nuova Zelanda e Hong Kong, per ottenere la spedizione gratuita è necessario raggiungere un subtotale minimo del carrello dopo l'applicazione di eventuali sconti:

• $72 CAD
• $86 AUD
• $96 NZD
• HK$465

 

Ci sono prodotti che non posso aggiungere a un carrello utilizzando il carrello personalizzato?

Sì, al momento non è possibile aggiungere ai carrelli i seguenti articoli utilizzando il carrello personalizzato: 

• Palette quattro ombretti compatti MOODSTRUCK 
• Astuccio con Ombretto singolo compatto MOODSTRUCK 
• Palette duo per sopracciglia MOODSTRUCK 
• Set di 2 Matite per sopracciglia MOODSTRUCK PRECISION 

 

Cosa succede se un prodotto in un carrello non è più disponibile?

Se un prodotto non è disponibile a causa di vincoli di inventario, apparirà in grigio e non potrà essere aggiunto a un nuovo carrello. Se in precedenza hai creato un  carrello contenente quell'articolo, i clienti non saranno in grado di acquistare quel carrello specifico. Tuttavia, nel caso in cui si esaurissero singoli colori o tonalità, alle Clienti verrà offerta la possibilità di scegliere in alternativa una tonalità o un colore attualmente disponibile. 

 

Le clienti possono modificare i prodotti in un carrello o i carrelli sono preimpostati?

Sì. Se la Brand Ambassador ha impostato il link al carrello personalizzato in modo che sia modificabile dalla Cliente, quest'ultima può aggiungere e rimuovere prodotti e cambiare sfumature e tonalità.

 

C'è un limite al numero di carrelli che una Brand Ambassador o una Brand Affiliate può creare utilizzando lo strumento Carrello Personalizzato?

Non c'è limite al numero di carrelli che una Brand Ambassador o una Brand Affiliate può creare. 

 

Più clienti possono acquistare lo stesso carrello creato da una Brand Ambassador o da una Brand Affiliate?

Sì, lo strumento Carrello Personalizzato consente a più clienti di acquistare lo stesso carrello preimpostato creato da una Brand Ambassador o da una Brand Affiliate. Una volta creato un carrello, la Brand Ambassador/Brand Affiliate può condividerlo con tutte le clienti che desidera. Non c'è limite al numero di volte in cui un carrello può essere acquistato.