Foire Aux Questions
Que sont les Offres Exclusives ?
Les Offres Exclusives sont disponibles uniquement sur Komigo, et vous donnent accès à des remises échelonnées, des cadeaux gratuits et la livraison gratuite, le tout en une seule commande.
Voici comment cela fonctionne :
- Achetez au moins un article éligible*, économisez 10 % et bénéficiez de la livraison gratuite.**
- Achetez trois articles éligibles* ou plus et recevez un cadeau gratuit.
- Les cadeaux gratuits sont mis à jour tous les lundis et jeudis à 15h heure de France | 9h heure de Québec, mais cela peut varier en fonction de la disponibilité sur le marché.
- Achetez quatre articles éligibles* ou plus et économisez 20 % sur les articles éligibles.
Et tous les avantages s'additionnent ! Plus vous achetez, plus vous débloquez d'avantages.
* Les articles éligibles doivent avoir une valeur au détail d'au moins 22 € | 26 CAD. Les produits « Dernière chance » ainsi que les produits éligibles à l'abonnement comptent dans le total des articles, mais ne donnent pas droit à des remises supplémentaires.
** La livraison gratuite ne s'applique pas au Canada, à l'Australie, à la Nouvelle-Zélande et à Hong Kong. Sur ces marchés, le montant total du panier doit être d'au moins 72 CAD, 86 AUD, 96 NZD ou 465 HKD après application de toute réduction pour bénéficier de la livraison gratuite.
Quels sont les marchés éligibles pour participer aux Offres Exclusives ?
Tous les marchés Younique peuvent participer aux Offres Exclusives, disponibles uniquement sur Komigo.
Existe-t-il des règles d'achat spécifiques pour débloquer des économies ou obtenir un cadeau gratuit ?
Oui. Pour bénéficier de la réduction, chaque produit doit avoir une valeur minimale au détail de 22 € | 26 CAD, et ne doit pas être un produit en Dernière Chance ou éligible à un abonnement.
Pour bénéficier d'un cadeau gratuit, tous les articles doivent atteindre le seuil de valeur requis. Bien que les articles de la Dernière Chance et ceux éligibles à un abonnement comptent dans le nombre d'articles nécessaires pour débloquer les cadeaux gratuits et les réductions, ils ne donnent pas droit à des réductions en eux-mêmes.
Puis-je acheter plusieurs exemplaires du même article pour bénéficier d'une réduction ou d'un cadeau gratuit ?
Oui. Les articles dans votre panier ne doivent pas nécessairement être uniques. Par exemple, si vous ajoutez trois mascaras MOODSTRUCK EPIC twisted à votre panier, vous bénéficierez d'une réduction de 10 % sur les trois articles, recevrez un cadeau gratuit et pourrez bénéficier de la livraison gratuite, en fonction de votre marché et du montant total de votre panier.
La livraison gratuite s'applique-t-elle à tous les niveaux de cette promotion ?
Oui ! La livraison gratuite s'applique à tous les niveaux de cette promotion, à condition que la commande contienne au moins un produit éligible. Que vous achetiez un ou cinq articles éligibles, la livraison gratuite s'applique automatiquement.
Toutefois, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Hong Kong, le montant minimum du panier doit être de 72 CAD, 86 AUD, 96 NZD ou 465 HKD après application des réductions pour bénéficier de la livraison gratuite.
Puis-je utiliser un crédit produit pour ces commandes ?
Non. Le crédit produit ne peut pas être utilisé pour les achats Komigo.
Les Abonnements KomigoBox seront-ils éligibles à ces offres ?
Oui. Les Abonnements KomigoBox qui atteignent le seuil de valeur requis seront pris en compte dans le total de vos articles et pourront bénéficier de la remise la plus élevée applicable. Si votre commande en abonnement donne droit à un cadeau gratuit, celui-ci sera automatiquement inclus.
Les Ambassadrices de Marque et les Affiliées de Marque gagnent-elles des PRS sur les achats effectués pendant cette promotion ?
Oui, les Ambassadrices de Marque et les Affiliées de Marque gagneront un point par dollar américain dépensé. Par exemple, un produit au prix de 30 dollars américains équivaudrait à 30 PRS.
Ces offres changeront-elles avec le temps ?
De temps à autre, Komigo peut modifier les options de cadeaux ou l'éligibilité des produits en fonction de la disponibilité sur le marché. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir les nouveautés du moment.
Younique et Komigo se réservent le droit de modifier ou d'annuler les Offres Exclusives à tout moment.