Preguntas frecuentes
Vivo en Polonia o Dinamarca. ¿Cuándo puedo registrarme como Embajadora de Marca Younique o Afiliada de Marca?
El registro en estos mercados se abrirá a las 5 p.m. CET/8 a.m. PST del 1 de abril de 2024.
Vivo en Polonia o Dinamarca. ¿Cuándo puedo comprar productos de Younique en mi mercado?
Puedes comenzar a comprar productos Younique en estos mercados a las 5 p.m. CET/8 a.m. PST el 1 de abril de 2024.
ÿEn qué se diferencia el lanzamiento en estos mercados de los lanzamientos anteriores?
Polonia y Dinamarca son los primeros mercados que hemos lanzado en el marco del programa You·Connect. Para obtener más información sobre You·Connect, consulta las preguntas frecuentes aquí.
¿Qué se requiere para registrarse como Embajadora de Marca Younique o Afiliada de Marca en Polonia o Dinamarca?
¿Estoy obligada a comprar un Kit de Belleza YOUNIQUE para unirme como Embajadora de Marca Younique o Afiliada de Marca?
Sí, se requiere la compra del Kit de Belleza YOUNIQUE para unirse como Embajadora de Marca Younique o Afiliada de Marca.
¿Todos los productos de Younique estarán disponibles para su compra en Polonia y Dinamarca?
Polonia y Dinamarca tendrán acceso al mismo catálogo de productos que los Pases Bajos.
¿Qué centro de distribución e instalación de devolución dará servicio a Polonia y Dinamarca?
El centro de distribución y la instalación de devolución de Alemania darán servicio a estos nuevos mercados.
¿Las Embajadoras de Marca y las Afiliadas de Marca en estos mercados pueden vender productos fuera de Polonia y Dinamarca?
SÃ, las Embajadoras de Marca/Afiliadas de Marca pueden vender productos a través del sitio web de Younique en cualquier mercado en el que Younique esté haciendo negocios. A partir del 1 de abril de 2024, Younique realiza envíos y ventas en Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, México, Alemania, Francia, España, Hong Kong, Italia, Irlanda, Portugal, Bélgica, Austria, Pases Bajos, Colombia, Polonia y Dinamarca. Haga clic aquí para obtener más detalles.
¿Qué significa que los mercados You·Connect sean designados como No aptos para la reventa (NFR) y cómo afecta a los Embajadores de la Marca y a los Afiliados de la Marca?
Todos los mercados You·Connect están designados como No para la reventa (NFR), lo que obliga a los clientes a comprar directamente a través del sitio web. Cualquier producto adquirido por los Embajadores de la Marca o los Afiliados de la Marca está destinado al uso personal, ya que está prohibida la reventa de productos.
¿Cuál será la moneda transaccional designada en estos mercados?
El euro servirá como moneda para las transacciones en Polonia y Dinamarca.
Si el euro es la moneda designada, ¿Cómo afectarán los tipos de cambio de divisas a las compras diarias?
Los precios de los productos en el sitio web se mantendrán constantes en todos los mercados europeos. Cualquier impacto de los tipos de cambio de divisas será determinado por el banco del cliente o el emisor de la tarjeta.
¿Qué métodos de pago estarán disponibles en estos mercados?
Los siguientes métodos de pago estarán disponibles para Polonia y Dinamarca:
¿Cómo se pagarán las comisiones de las Embajadoras de Marca/Afiliadas de Marca y en qué moneda?
Las comisiones para las Embajadoras de Marca y las Afiliadas de Marca se procesarán a través de PayQuicker en euros.
ÿLas Embajadoras de Marca/Afiliadas de Marca pueden transferir sus pagos de PayQuicker a los bancos locales, y habrá una comisión por conversión de divisas?
SÃ, las Embajadoras de Marca/Afiliadas de Marca pueden transferir sus pagos a sus bancos locales. Sin embargo, las tarifas de conversión de moneda dependerán de las políticas establecidas por los bancos o instituciones financieras involucradas. Te recomendamos que consultes con tus bancos para analizar las posibles comisiones asociadas a la conversión de divisas.
ÿEl Plan de Ganancias sigue siendo coherente para estos mercados?
SÃ. No hay cambios en el Plan de Ganancias para los mercados lanzados bajo el programa You·Connect.
¿Cuáles son mis obligaciones en materia de IVA como Embajadora de Marca Younique o Afiliada de Marca que opera en un mercado You·Connect?
Younique sigue todas las poláicas de IVA basadas en el mercado en el que se compra el pedido. Las obligaciones en materia de IVA variarán según el mercado.
¿Habrá alguna promoción en relación con la apertura de estos mercados?
¡SÍ! Ve las preguntas frecuentes en nuestra página web en la sección You·Connect FAQ para obtener más detalles.
¿Estará disponible el sitio web en los idiomas locales para estos mercados?
No, solo se ofrecerá en inglés.
¿Qué servicio de atención al cliente habrá en Polonia y Dinamarca?
¡Estamos aquí para ayudar! Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de Atención al Cliente de Younique está listo y ansioso por ayudarte. Haz clic aquí para acceder a la página de Atención al Cliente de Younique.
Además, las Embajadoras de Marca Younique y las Afiliadas de Marca en los mercados You·Connect tendrán acceso a la Aplicación Younique, el Centro de Aprendizaje, la Guía Mensual y todos los demás recursos que tenemos disponibles para nuestras Embajadoras de Marca Younique y Afiliadas de Marca.
Sin embargo, ten en cuenta que el soporte y los recursos estarán disponibles exclusivamente en inglés para los nuevos mercados You·Connect, ya que no se admitirán idiomas locales.